Paljun osto-opas – näin valitset oikean kylpytynnyrin

Oma palju on monen suomalaisen haave kotipihalle tai mökille, mutta mallien, kokojen ja kaminoiden viidakossa oikean valinta ei ole aina helppoa. Tämä osto-opas kokoaa yhteen kaiken, mitä kannattaa miettiä ennen ostopäätöstä.

Kaikki Hyvän Kaupan Paikan kylpytynnyrit valmistetaan omalla tehtaalla Oulussa, joten opas perustuu aitoon kotimaiseen valmistuskokemukseen.

Minkä kokoinen kylpytynnyri kannattaa valita?

Koko on tärkein yksittäinen valinta, ja se kannattaa mitoittaa todellisen käytön mukaan. Suosituimmat koot ovat 6–8 ja 8–10 hengen paljut, joihin mahtuu vettä noin 1500–2200 litraa. Ne sopivat sekä perheille, että ystäväporukoille.

Isompi ei ole automaattisesti parempi: mitä enemmän vettä, sitä pidempi lämmitysaika ja sitä enemmän puuta kuluu. Liian pieni tynnyri taas tekee kylpemisestä ahdasta. Mieti siis, millä porukalla paljuilette pääsääntöisesti – kahdestaan, perheenä vai isommalla joukolla. 

Cube Step In Hot Tub - Neliskulmainen kylpytynnyri
Cube Step In Hot Tub - Neliskulmainen kylpytynnyri

Mikä paljumalli sopii sinulle – ja mitä kylpytynnyri maksaa?

Hyvän Kaupan Paikan mallistosta löytyy kylpytynnyri erilaisiin pihoihin, makuihin ja budjetteihin. Paljun hinta asettuu mallista riippuen noin 1 800–3 000 euron välille, ja korottomalla maksuajalla kuukausierä jää halvimmillaan noin 45 euroon. Tässä mallit ja hinnat tiivistettynä:

Malli

Koko

Hinta*

0 % rahoituksella*

Kenelle sopii

Terassi Hot Tub

6–8 henk.

1 790 €

n. 57 €/kk

Terassiin upotettavaksi

Classic Hot Tub

Ø 180 cm, 6–8 henk.

1 990 €

n. 62 €/kk

Perinteisen paljun ystävälle, hinta-laatutietoiselle

Black Edition Classic

Ø 180 cm, 6–8 henk.

2 190 €

n. 67 €/kk

Tyylikkään mustan ulkovuorauksen haluavalle

Arctic Hot Tub

6–8 henk.

2 390 €

n. 72 €/kk

Runsasta varustelua arvostavalle

Premium Hot Tub

Ø 200 cm, 8–10 henk.

2 390 €

n. 72 €/kk

Väljyyttä arvostavalle, värit valittavissa

Premium Step In

Ø 200 cm, 8–10 henk.

2 590 €

n. 77 €/kk

Helppoa kulkua kaipaavalle ja lapsiperheille

Cube Step In

200 × 200 cm, 8–12 henk.

2 990 €

n. 87 €/kk

Modernin pihan rakentajalle, isoille porukoille

*Hinnat ovat ohjeellisia kampanjahintoja ja kuukausierät laskennallisia esimerkkejä 40 kuukauden korottomalla maksuajalla – tarkista ajantasainen hinta tuotesivulta.

Classic-mallit ovat perinteisiä, lämpökäsitellyn männyn värisiä paljuja – Black Edition samalla rungolla mutta harjatun hiilenmustalla ulkovuorauksella. 

Premium-malleissa halkaisija kasvaa 200 senttiin, mikä tarkoittaa väljempää kylpemistä jopa kymmenelle hengelle, ja sekä ulkovuorauksen että altaan värit voi valita pihapiiriin sopiviksi – siksi Premium-paljut ovat myös piha-arkkitehtien suosiossa. 

Step In -malleissa on sisäpuolinen askelma, joka helpottaa tynnyriin astumista ja toimii samalla selkänojana tai perheen pienimpien istuimena. 

Arctic-malliin kuuluu runsas vakiovarustelu sisäaskelmasta kahdeksaan juomatelineeseen, ja Cube Step In on neliskulmainen, malliston suurin – tilaa jopa 12 kylpijälle – ja moderniin pihaan istuva valinta.

Mitä kylpytynnyrin hintaan sisältyy?

Paljujen hintoja vertaillessa kannattaa katsoa kokonaisuutta, sillä Hyvän Kaupan Paikan kylpytynnyrikauppaan kuuluu tyytyväisyystakuu sekä vaihtuvia kampanjaetuja – esimerkiksi rahtivapaa toimitus, kaupan päälle annettavia varusteita tai lisävarusteita alennettuun hintaan. Ajantasaiset hinnat, edut ja voimassa olevat tarjoukset näet aina kylpytynnyrivalikoimasta

Ostopäätöstä helpottaa myös tieto siitä, keneltä ostat: kaikki paljut valmistetaan omalla tehtaalla Oulussa, Hot Tub -kylpytynnyreillä on kotimaisesta valmistuksesta kertova Avainlippu-tunnus, ja Kauppalehti on myöntänyt Suomen Hyvän Kaupan Paikalle Kestomenestyjä-luokituksen vuosina 2018–2024. Kylpytynnyreitä on myyty jo kymmeniätuhansia.  Asiakkaiden palautteita voit lukea Kokemuksia-sivulta.

Paljun hinta rahoituksella – alkaen noin 62 €/kk

Kylpytynnyrin hankintaa ei tarvitse maksaa kerralla. Hyvän Kaupan Paikka Rahoituksella (Resurs Bank) saat 12 tai 40 kuukauden maksuajan täysin korotta, jolloin esimerkiksi Classic Hot Tub -paljun kuukausierä on noin 62 euroa. 

Yrityksille on tarjolla CapitalBoxin yritysrahoitus 36 kuukaudeksi – kätevä vaihtoehto esimerkiksi vuokraustoimintaa tai majoitusyritystä varten. Lue lisää ja hae rahoitusta rahoitussivulta.

Jos palju halutaan liikuteltavaksi – esimerkiksi mökin ja kotipihan välille tai vuokrakäyttöön – kannattaa tutustua paljuvaunuihin (hinnat noin 4 000–5 500 €). Paljukärryä saa vetää B-ajokortilla, sen voi siirtää paikasta toiseen ympäri vuoden ja se soveltuu erinomaisesti myös vuokraustoimintaan. Lue lisää artikkelista Paljun vuokraus – onko paljukärry uhka vai mahdollisuus?

Kuvassa Premium Hot Tub -kylpytynnyri
Kuvassa Premium Hot Tub -kylpytynnyri

Mistä materiaalista hyvä palju on tehty?

Moni ostaja pohtii puisen ja muovisen paljun eroa – ja foorumeilla varoitellaan puutynnyrien turpoamisesta ja haristumisesta keväisin. Hyvän Kaupan Paikan kylpytynnyreissä tämä huoli on ratkaistu yhdistämällä materiaalien parhaat puolet: kestävä PE-muovinen sisäallas ja kaunis, lämpökäsitellystä männystä valmistettu ulkoverhoilu. Muoviallas on täysin vesitiivis eikä vääntyile tai vaadi turvottamista, ja lämpökäsitelty mänty kestää hyvin kosteutta ja säävaihteluita. Altaan muoviosille myönnetään 10 vuoden takuu.

Hoito on yksinkertaista: allas pestään esimerkiksi mäntysuovalla, ja puinen ulkopinta öljytään tarpeen tullen terassiöljyllä. Altaan värin voi useissa malleissa valita omien mieltymysten mukaan – vaihtoehtoja ovat muun muassa turkoosin- ja merensininen, jäkälän- ja graniitinharmaa sekä musta.

Laadukas kylpytynnyri kestää oikein hoidettuna jopa kymmeniä vuosia ja säilyttää jälleenmyyntiarvonsa. Laadukkaisiin paljuihin on saatavilla myös lisä- ja varaosia, joilla käyttöikää voi pidentää entisestään – laatuun panostaminen on siis myös ekologinen valinta.

Millainen kamina paljuun kannattaa valita?

Kamina on kylpytynnyrin sydän: jokaisen Hyvän Kaupan Paikan kylpytynnyrin hintaan sisältyy vakiona kotimainen 35 kW:n merialumiinikamina lasiluukulla, ja tehokkaamman kaminan tai sähkölämmittimen voi valita pientä lisähintaa vastaan tilauksen yhteydessä. 

Oikein mitoitettu lämmitin takaa nopean lämmitysajan, tasaisen lämpötilan ja turvallisen käytön. Nyrkkisääntö tehon valintaan on vesimäärä – 1000–2000 litran paljuun sopii noin 35–40 kW:n kamina, ja 2000–3000 litran tai sitä suurempaan tynnyriin kannattaa valita 40–50 kW.

Hyvän Kaupan Paikan kaminavalikoimasta löytyy vaihtoehto jokaiseen tarpeeseen:

Jos haluat, että palju on aina käyttövalmis, tutustu myös Arctic Spa -lisä- ja ylläpitolämmittimeen. Tämä 3,0 kW:n sähkölämmitin toimii puukaminan rinnalla tai itsenäisenä lämmönlähteenä ja pitää veden tasaisesti noin 35–40 asteessa ilman jatkuvaa valvontaa. Laitteessa on vikavirtasuoja, ylikuumenemissuoja ja roiskevedenkestävä rakenne, ja sen voi asentaa myös jälkikäteen jo hankittuun kylpytynnyriin.

Kylpytynnyrin kamina Arctic 35 kW
Kylpytynnyrin kamina Arctic 35 kW sisältyy vakiona kylpytynnyreihin. Arctic Green Fire -kamiina 40 kW tai Superkamina 50 Kw voidaan lisätä tilaukseen lisähinnasta.

Kauanko paljun lämmitys kestää ja paljonko käyttö maksaa?

Nyrkkisääntönä vesi lämpiää noin 10 astetta tunnissa. Kesäaikaan 1500–2000 litran kylpytynnyrin lämmitykseen kannattaa varata noin 1-2,5 tuntia, talvella pakkasesta riippuen jopa tuplasti enemmän. Lämmitysaikaan vaikuttavat vesimäärä, kaminan teho, ulkolämpötila ja polttopuun laatu – kuiva, pieneksi pilkottu koivu on paras valinta. Kansi kannattaa pitää päällä lämmityksen ajan.

Käyttökustannukset pysyvät maltillisina. Polttopuuta kuluu lämmityskertaa kohden noin 2-5 pesällistä kaminan ja paljun koosta riippuen, ja 1500–2000 litran vesitäytön hinta on kunnallisella vesihinnalla tyypillisesti muutamia euroja. Vedenvaihtoväliä ja siten kustannuksia voi pienentää pintasuodatuksella ja happitableteilla, joista lisää alempana.

Kattavat vinkit löydät artikkelista Paljun lämmitys – ja aloittelijan kannattaa lukea myös 5 yleisintä virhettä paljun käytössä, joista tärkein: älä koskaan lämmitä paljua ilman vettä.

Mihin kylpytynnyri kannattaa sijoittaa?

Hyvä paikka paljulle on tasainen, kantava ja suojaisa. Sijoittelussa kannattaa huomioida ainakin nämä:

  1. Kulku pesutiloihin – lyhyt ja turvallinen reitti suihkuun lisää mukavuutta etenkin lapsiperheissä ja talvella.
  2. Täyttö ja tyhjennys – sijoita tynnyri niin, että vesiletku ulottuu ja 1500–2000 litran vesimäärän saa laskettua hallitusti pois. Tyhjennys on hyvä suunnitella jo ostovaiheessa: vesi kannattaa johtaa esimerkiksi sadevesijärjestelmään tai imeyttää tontille etäälle rakennuksista.
  3. Suoja katseilta – rauhallisen kylpyhetken takaa paikka sivussa pihasta tai kevyet seinämät ympärillä.
  4. Etäisyys rakennuksista – kaminan ja piipun ympärille tulee jättää riittävästi tilaa, ohjeellisesti noin kolme metriä rakennuksiin ja kasvillisuuteen.
  5. Pihapiirin kokonaisuus – palju on kaunein osana kokonaisuutta, esimerkiksi terassialueen, valaistuksen tai grillikodan yhteydessä.

Veden puhtaanapito on sijoittelun ohella toinen arjen kysymys. Kaikkiin Hyvän Kaupan Paikan kylpytynnyreihin sisältyy kansi, joka pitää lehdet, neulaset ja roskat poissa vedestä. Muutaman kylpijän käytössä vettä ei tarvitse vaihtaa joka kerran jälkeen; isommalla porukalla vaihto kannattaa tehdä jokaisen käyttökerran jälkeen. Pintasuodatusjärjestelmä ja kloorittomat happitabletit pidentävät vaihtoväliä selvästi. Katso tarkemmat ohjeet artikkeleista Hoida paljun puhdistus oikein ja Voiko järvivettä käyttää paljussa?

Arctic Hot Tub -kylpytynnyri
Arctic Hot Tub -kylpytynnyri

Millaiset perustukset palju tarvitsee?

Täytetty kylpytynnyri painaa muutamia tuhansia kiloja, joten perustukset ovat kaiken a ja o. Paras alusta on tasaiseksi tampattu, kantava pohja: tiivistetty kivimurske, betoni tai kivilaatat. Suoraan nurmikolle paljua ei tule koskaan asentaa – painava tynnyri painuu pehmeään maahan, ja huonosti perustettu palju voi olla routimisen takia vinksallaan jo seuraavana kesänä. Perustusalue kannattaa tehdä paljua suuremmaksi, sillä kaminan tulee olla samalla tasolla tynnyrin kanssa ja sen alla pitää olla paloturvallinen, tasainen alusta.

Jos mieluisin paikka on nurmialueella, asennus onnistuu hyvin tehtyjen perustusten avulla – esimerkiksi betonivalulla tai paalutuksen varaan rakennetulla terassilla. 

Terassiasennus on yhä suositumpi vaihtoehto. Suoraan upotukseen on suunniteltu Terassi Hot Tub, jossa ei ole ylimääräistä panelointia, ja osittaiseen upotukseen sopivat Premium- ja Arctic-mallit värivalintoineen. Terassilla on kiinnitettävä erityistä huomiota kaminan sijoitteluun paloturvallisuuden vuoksi, ja poistoventtiiliä varten kannattaa tehdä huoltoluukku, jotta tyhjennys sujuu vaivatta. Syvemmät ohjeet löydät artikkeleista Paljun perustukset ja Palju terassille – helppoa vai hankalaa?

Voiko kylpytynnyriä käyttää talvella?

Kyllä – palju on aidosti ympärivuotinen ilo, ja moni sanoo parhaan paljukelin olevan juuri pakkasilta tähtitaivaan alla. Talvikäyttö ei juuri eroa kesäkäytöstä: lämmitys kestää pakkasella pidempään, ja tärkeintä on huolehtia, ettei vesi pääse jäätymään tynnyriin tai kaminaan. Jos paljua ei käytetä pakkaskaudella, se tyhjennetään kokonaan; aktiivikäytössä Arctic Spa -ylläpitolämmitin pitää veden lämpimänä myös lämmityskertojen välillä. Muista myös pitää kulkureitti ja paljun ympärys lumesta puhtaana. Kattavat ohjeet löydät artikkelista Palju talvella – muista nämä vinkit.

'Black Edition' Classic Hot Tub -kylpytynnyri talvella
"Black Edition" Classic Hot Tub -kylpytynnyri talvella

Miten turvallisuus huomioidaan paljun hankinnassa?

Turvallisuus kannattaa ottaa mukaan jo ostovaiheessa, etenkin lapsiperheissä. Jokaiseen kylpytynnyriin sisältyvä kansi ei ole vain puhtaanapitoa varten – suljettu kansi estää myös pienten lasten pääsyn veteen ilman valvontaa. Kuumaan savupiippuun ja kaminaan ei saa päästä koskemaan vahingossa: savupiipun suojaritilä ja kipinäsuoja ovat edullisia lisävarusteita, jotka kannattaa laittaa tilaukseen samalla. 

Step In -mallien sisäaskelma tekee tynnyriin noususta vakaampaa niin lapsille kuin varttuneemmillekin kylpijöille, ja nousuportaat helpottavat kulkua entisestään. Muista myös, ettei kylpylämpötilaa kannata nostaa liian korkeaksi – noin 37 asteen vesi on useimmille miellyttävin.

Tarvitseeko palju tai kylpytynnyri rakennusluvan?

Palju ei ole rakennus, joten se ei tyypillisesti vaadi rakennuslupaa. Vuoden 2025 alussa voimaan tullut rakentamislain muutos helpotti myös paljun ympärille rakentamista: alle 30 m²:n tai 120 m³:n piharakennuksen – esimerkiksi katoksen tai pihasaunan paljun viereen – voi yleensä pystyttää ilman rakennuslupaa, kunhan tontin rakennusoikeus riittää ja kaavamääräyksiä noudatetaan. Käytännöt vaihtelevat kuitenkin kunnittain, joten tarkista oman tontin tilanne aina paikallisesta rakennusvalvonnasta ennen isompia rakennelmia. Rivitalossa ja taloyhtiössä asuvan kannattaa lukea myös Paljun asentaminen rivitalon pihalle.

Miten toimitus ja kasaus sujuvat?

Kun tilaus on tehty, sovimme kanssasi tarkan toimitusajan. Halutessasi voit myös noutaa sen Oulun varastoltamme. Toimitus sisältää paljun, kaminan ja valitsemasi lisävarusteet, joten perustusten valmistuttua sinun tarvitsee vain liittää kamina paikalleen. 

Jos mikä tahansa asia mietityttää ennen ostoa tai sen jälkeen, puhelinpalvelumme auttaa vuorokauden ympäri numerossa 08 378 200.

Premium Step In Hot Tub -kylpytynnyri
Premium Step In Hot Tub -kylpytynnyri

Usein kysytyt kysymykset paljun ostosta

Millainen palju kannattaa ostaa?

Valitse koko pääasiallisen käyttäjämäärän mukaan (suosituimmat 6–8 ja 8–10 henkeä), malli pihan ja tyylin mukaan sekä kamina vesimäärän mukaan. Laadukas, kotimainen palju kestää oikein hoidettuna vuosikymmeniä.

Kuinka paljon palju tai kylpytynnyri maksaa?

Hyvän Kaupan Paikan kylpytynnyrit maksavat mallista riippuen noin 1 800–3 000 euroa ja paljuvaunut noin 4 000–5 500 euroa. Korottomalla 40 kuukauden maksuajalla kuukausierä on halvimmillaan noin 57 euroa – tarkista ajantasaiset hinnat tuotesivuilta.

Kauanko paljun lämmittäminen kestää?

Vesi lämpiää noin 10 astetta tunnissa. Tehokkaalla kaminalla tynnyri lämpiää kesällä parissa tunnissa, talvella pakkasesta riippuen jopa tuplasti hitaammin.

Paljonko paljun käyttö maksaa?

Lämmityskertaan kuluu noin 2–5 pesällistä polttopuuta, ja vesitäytön hinta on tyypillisesti muutamia euroja. Suodatus ja happitabletit pidentävät veden vaihtoväliä ja pienentävät kustannuksia.

Voiko paljun asentaa nurmikolle?

Ei suoraan – painava tynnyri painuu pehmeään maahan. Nurmialueelle asennus onnistuu betonivalun tai paalutetun terassin päälle, ja alustan on aina oltava tasainen ja kantava.

Voiko kylpytynnyriä käyttää talvella?

Kyllä, palju on suunniteltu ympärivuotiseen käyttöön. Huolehdi vain, ettei vesi pääse jäätymään tynnyriin tai kaminaan, ja varaa lämmitykseen pakkasella enemmän aikaa.

Kuinka usein paljun vesi pitää vaihtaa?

Muutaman kylpijän käytössä ei joka kerran jälkeen; isommalla porukalla vaihto kannattaa tehdä jokaisen käyttökerran jälkeen. Pintasuodatus ja happitabletit pidentävät vaihtoväliä.

Aloita paljuilu – valitse oma kylpytynnyrisi

Nyt tiedät, mitä paljun ostossa kannattaa huomioida. Seuraava askel on helppo: tutustu kylpytynnyreihin ja paljuihin, valitse sopiva kamina ja poimi lisävarusteet.

Jos haluat varmistaa valintasi, ota yhteyttä tai soita 08 378 200 – autamme löytämään juuri teidän pihaanne sopivan paljun.

  • Finnish
  • Swedish
  • English
Your shopping cart is empty

Terms and conditions

Terms of Delivery

These terms of delivery are valid from March 19, 2019.

Online Store

Suomen Hyvän Kaupan Paikka Oy
Myyntimiehenkuja 10
90410 Oulu

+358 8 378 200
myynti@hyvankaupanpaikka.fi
www.hyvankaupanpaikka.f
Business ID: 2006699-8

The store sells products to adults, companies, and organizations. Product prices include value-added tax. We reserve the right to change prices and delivery costs.

Ordering

Products are ordered from the online store by adding them to the shopping cart and paying for the contents of the cart through the online payment service. All customer information is handled confidentially. Contact information requested during the order is used only for the delivery of the order or to resolve any issues that may arise, unless otherwise specifically stated. By placing an order from the online store, you are assumed to have read and agreed to the terms of delivery in force at that time.

Payment and Payment Methods

Paytrail

You can use payment buttons for all Finnish banks and the most common payment cards.

The payment service provider and payment intermediary is Paytrail Oyj (Business ID: 2122839-7) in cooperation with Finnish banks and credit institutions. Paytrail Oyj appears as the payee on your bank statement or card invoice and forwards the payment to the merchant. Paytrail Oyj holds a payment institution license. In case of complaints, please contact the product supplier first.

Paytrail Oyj
Business ID: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

paytrail.com/en/consumer/information-about-paying

Advance Payment by Bank Transfer

The PDF invoice can be downloaded from the link in the order confirmation. Once the payment has been credited to our account, the order processing will continue.

Hyvän Kaupan Paikka Financing

When purchasing with Hyvän Kaupan Paikka Financing, you can choose the payment option that suits you best. Hyvän Kaupan Paikka Financing is a revolving credit with a minimum credit limit of €2,000. Depending on other uses of the credit, the effective annual interest rate may be higher or lower. Lender: Resurs Bank AB, Finnish branch.

Klarna Payments

Available payment methods provided by Klarna include invoice, installment payments, card payment, and online banking. Payment is made securely through Klarna’s system, and you can select the payment method that suits you best at checkout.

For more information on Klarna’s payment methods and terms, visit www.klarna.com/fi

Santander Purchase Financing

Santander Purchase Financing requires an approved financing decision in advance, which you apply for through our website using Santander’s online service. Purchase financing is only possible if you have an approved financing decision. Please also note that the total amount of your order must not exceed the approved financing limit.

Order and Payment Confirmation

Once we have received your order, we will immediately send you an order confirmation by email showing your order details. Always check the content of the order confirmation. If you have any questions, contact our customer service immediately. Save the order confirmation in case you need to contact customer service. When contacting customer service, always have your customer number and order number available. Always verify that the contents of the package match the products listed in the order confirmation.

You can reach our customer service at the following contact details:
Suomen Hyvän Kaupan Paikka Oy
Myyntimiehenkuja 10
90410 Oulu
08 378 200
myynti@hyvankaupanpaikka.f
www.hyvankaupanpaikka.f
Business ID: 2006699-8

Payment Terms

Bank Payments

You can use payment buttons for all Finnish banks. You can pay using Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, Osuuspankki, POP Bank, S-Bank, Savings Bank, and Ålandsbanken payment buttons. Paytrail Oyj appears as the payee on your bank statement or card invoice and forwards the payment to the merchant. In the online store, you will be redirected directly to your own bank to complete the payment securely.

Credit Card Payments

You can pay in the online store with Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Debit MasterCard, and American Express cards. The online store uses international authentication services Verified by Visa, MasterCard SecureCode, and American Express SafeKey.

Payment Service Provider

The payment intermediary and service provider is Paytrail Oyj (Business ID: 2122839-7) in cooperation with Finnish banks and credit institutions. Paytrail Oyj appears as the payee on your bank statement or card invoice and forwards the payment to the merchant. Paytrail Oyj holds a payment institution license. In case of complaints, please contact the product supplier first.

Paytrail Oyj
Business ID: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/en/consumer/information-about-paying

Payment terms are agreed upon at the time of the order, and adherence to the agreed due dates confirms the delivery schedule. The customer has the right to cancel the purchase under the Consumer Protection Act within 14 days of receiving the order confirmation or invoice. If cancellation is not made within this period, the purchase is considered binding. Payment of the invoice is considered confirmation of the order.

Delivery Method and Costs

The delivery method is selected for each product at the time of purchase, before the product is added to the shopping cart. The delivery cost is also product-specific and is shown on the product page.

Pick-up on Site

Orders can be collected by arrangement from our pick-up warehouse in Oulu.

Freight

Delivery costs include shipping and packaging fees. The product is delivered to the customer’s home, in which case the customer pays the freight charges.

Delivery Time

Our most common delivery times to Finland vary depending on the order and delivery method. We always agree on an exact delivery date. We will also inform you of any possible delays after your order has been placed.

We are not responsible for delays caused by force majeure or for any indirect damages resulting from delays. The online store will notify on its website of any exceptional delivery times.

Winter Delivery

Products purchased during Black WeekChristmas and Winter sales are subject to winter delivery terms. Deliveries will be made by March 31, 2026.

Returns

All returns must be arranged in consultation with our sales service. We will refund returned products that are intact and in undamaged packaging. Any applicable delivery costs will be deducted from the refund amount.

Installed or partially installed products cannot be accepted as returns. For returns, the buyer is responsible for properly packaging the products so that the shipping company can collect and transport them safely. Return shipping costs are covered by the seller only in cases where this has been agreed with the seller and the product is returned using the seller’s shipping company reference number to the warehouse or factory.

Storage

Products that may be stored outdoors are packed in weather-resistant packaging. If a product is stored outdoors at the customer’s premises before installation, the packages must be checked for possible tears and, if necessary, protected from the weather. Products delivered in cardboard boxes must be stored in dry conditions.

Shipments Damaged in Transit

If a product is lost or damaged during transport, you must report the issue in writing within 14 days to the address specified in the “Right of Cancellation and Return Terms” section, or by calling the phone number provided in the contact details.

Even with careful packaging, packages may be damaged during transport. Therefore, it is advisable to check the condition of the shipment upon receipt in the presence of the carrier (or other representative of the transport company). If the package has been damaged during transport and the ordered product(s) are also damaged, the recipient must request that the carrier immediately file a damage report—this includes marking the consignment note with the damage and obtaining the carrier’s signature and printed name. After this, the consumer must contact our customer service to arrange the handling of the transport damage.